​Hannover, Baja Sajonia: el equipo tecnológico detráscrucerowatch.ai, el revolucionario proveedor de soluciones de voz y correo electrónico en la industria de viajes, ahora está ampliando su alcance con una nueva marca, AIntensify.com.

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Las soluciones de análisis de voz y texto que cumplen con GDPR de AIntensify.com brindan automatización en tiempo real y posterior al análisis de procesos manuales, liberando tiempo y recursos valiosos para los centros de llamadas. La compañía tiene como objetivo ayudar a los centros de llamadas a alcanzar su máximo potencial y alcanzar nuevos niveles de satisfacción del cliente y éxito en las ventas, con la promesa de un aumento de hasta el 25 % en las ventas, un 25 % más de clientes satisfechos, un tiempo de preparación un 65 % más rápido y un Reducción del 20% en el tiempo de manipulación. Al integrarse con un CRM, los datos existentes de cada empresa se pueden conectar y utilizar sin problemas para optimizar y agilizar los procesos.

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Con una trayectoria comprobada en la industria de cruceros y más de 6 años de experiencia en el campo de la tecnología de inteligencia artificial, el equipo detrás de cruisewatch.ai está atrayendo a un número cada vez mayor de clientes fuera del sector de viajes, incluidos centros de llamadas y servicios. AIntensify ayuda a automatizar procesos, lo que a su vez aumenta las tasas de conversión y la satisfacción del cliente, lo que permite a los centros de llamadas centrarse en las interacciones personales con sus clientes.

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Además del análisis de voz, AIntensify.com ofrece una solución integral de análisis de texto para que los centros de llamadas monitoreen y analicen las interacciones por correo electrónico con los clientes. La solución proporciona información en tiempo real sobre las necesidades y preferencias de los clientes y permite a los centros de llamadas optimizar sus interacciones por correo electrónico y mejorar la experiencia del cliente.

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"AIntensify.com se dedica a mejorar las operaciones del centro de llamadas y mejorar la experiencia del cliente con tecnología de IA asequible y accesible". dice Markus Stumpe, fundador y director ejecutivo. "Nuestra misión es democratizar la IA, haciendo que las tecnologías de vanguardia sean accesibles para los centros de llamadas de todos los tamaños y presupuestos. Y como ya logramos revolucionar la industria de viajes con cruisewatch.ai, estamos impulsados a tener éxito en los dominios de llamadas y servicio al cliente. en otras industrias también”.