top of page

Cruisewatch y Ambassador Cruise Line unen fuerzas

Cruisewatch.ai y Ambassador Cruise Line unen fuerzas para revolucionar el servicio al cliente en la industria de cruceros

Zarpar hacia experiencias de cruceros inigualables: una asociación dinámica que redefine los estándares de la industria

Hannover, Baja Sajonia: el equipo tecnológico detráscrucerowatch.ai, el revolucionario proveedor de soluciones de voz y correo electrónico en la industria de viajes, ahora está ampliando su alcance con una nueva marca, AIntensify.com.

Las soluciones de análisis de voz y texto que cumplen con GDPR de AIntensify.com brindan automatización en tiempo real y posterior al análisis de procesos manuales, liberando tiempo y recursos valiosos para los centros de llamadas. La compañía tiene como objetivo ayudar a los centros de llamadas a alcanzar su máximo potencial y alcanzar nuevos niveles de satisfacción del cliente y éxito en las ventas, con la promesa de un aumento de hasta el 25 % en las ventas, un 25 % más de clientes satisfechos, un tiempo de preparación un 65 % más rápido y un Reducción del 20% en el tiempo de manipulación. Al integrarse con un CRM, los datos existentes de cada empresa se pueden conectar y utilizar sin problemas para optimizar y agilizar los procesos.

Con una trayectoria comprobada en la industria de cruceros y más de 6 años de experiencia en el campo de la tecnología de inteligencia artificial, el equipo detrás de cruisewatch.ai está atrayendo a un número cada vez mayor de clientes fuera del sector de viajes, incluidos centros de llamadas y servicios. AIntensify ayuda a automatizar procesos, lo que a su vez aumenta las tasas de conversión y la satisfacción del cliente, lo que permite a los centros de llamadas centrarse en las interacciones personales con sus clientes.

Además del análisis de voz, AIntensify.com ofrece una solución integral de análisis de texto para que los centros de llamadas monitoreen y analicen las interacciones por correo electrónico con los clientes. La solución proporciona información en tiempo real sobre las necesidades y preferencias de los clientes y permite a los centros de llamadas optimizar sus interacciones por correo electrónico y mejorar la experiencia del cliente.

"AIntensify.com se dedica a mejorar las operaciones del centro de llamadas y mejorar la experiencia del cliente con tecnología de IA asequible y accesible". dice Markus Stumpe, fundador y director ejecutivo. "Nuestra misión es democratizar la IA, haciendo que las tecnologías de vanguardia sean accesibles para los centros de llamadas de todos los tamaños y presupuestos. Y como ya logramos revolucionar la industria de viajes con cruisewatch.ai, estamos impulsados a tener éxito en los dominios de llamadas y servicio al cliente. en otras industrias también”.

bottom of page